iHerb ist ein US-Unternehmen, das seit 1996 Kunden auf der ganzen Welt seinen Service anbietet und in über 180 verschiedene Länder versendet! Alle iHerb-Bestellungen werden direkt aus unseren Warenlagern in den USA in Kalifornien, Kentucky, Illinois, Pennsylvania und aus unseren Warenlagern in Südkorea und Hongkong verschickt. Unten finden Sie Informationen zu dem ausgewählten Land.
Allgemeine Informationen
Aufgrund von Wechselkursschwankungen können Bestellungen mit einem Wert nahe der steuerfreien Grenze mit Steuern und Abgaben belastet werden, da der Wechselkurs vom Auftragsdatum bis zum Datum der Zollabfertigung schwanken kann.
Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt, um zu erfahren, ob Sie die Waren importieren können und ob zusätzliche Lizenzen oder Genehmigungen nötig sind.
Zollinformationen
Für Informationen zu Zöllen, Einfuhrsteuern, etc. besuchen Sie bitte: Bundesministerium für Finanzen, Steuer- und Zollunion.
Versand
Alle iHerb-Bestellungen werden per Luftfracht von unseren US-Warenlagern in Ihr Land versandt.
Die von iHerb geschätzte Lieferzeit spiegelt die meisten Normalsendungen wider. Bei einigen Bestellungen kann es jedoch gelegentlich zu längeren Transitzeiten kommen, die durch Verspätung der Luftfracht, Zollabfertigung oder andere unvorhergesehene Komplikationen außerhalb der Kontrolle von iHerb verursacht werden.
Ab dem 1. Juli 2021 hat die EU die Minderwertbefreiung für Sendungen für oder unter 22 € für Waren in die EU von außerhalb der EU nach Ankunftsdatum beendet. Ab dem 1. Juli 2021 ist iHerb im Import-One-Stop-Shop (IOSS) registriert und basierend auf dem Bestelldatum werden wir die Mehrwertsteuer für den Fernabsatz importierter Waren mit einem Wert von nicht mehr als 150 € erheben, deklarieren und an das Finanzamt abführen.
Bei Fragen zum Versand durch die Österreichische Post AG wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst im Empfangsland unter der Rufnummer: +43 800 010 100
Bei Fragen zum Versand durch DPD wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst im Empfangsland unter der Rufnummer: 0121 275 0500
Einschränkungen
Bei iHerb respektieren wir die Regeln und Vorschriften von Österreichs Regierung und tun unser Bestes, um vom Zoll verbotene Produkte auf unserer Website zu blockieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die folgenden Substanzen nicht nach Österreich importiert werden dürfen: Fischöl, Melatonin (N-Acetyl-5-Methoxytryptamin), Fleisch und Milchprodukte und mehr als 2 kg Säuglingsmilchpulver oder Säuglingsnahrung.
Kontakt
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